Hola antalm4,
Gracias 10josemaria por t u consejo ante este caso. Realmente se debe pagar a través de Mi eBay, para que el comprador pueda estar protegido por el “Programa de protección de PayPal”. Si se realiza el pago como familiar o amigo, no estaría cubierto.
Esto aparece en las Condiciones de uso de PayPal:
13.2 ¿Cuáles son los requisitos de la Protección del comprador de PayPal?
Debe cumplir todos estos requisitos para que el pago esté cubierto por la protección de comprador de PayPal.
- Su pago debe corresponder a un artículo que cumpla los requisitos y haberse realizado desde su Cuenta PayPal (consulte la sección 13.3 para obtener información detallada sobre los requisitos de los artículos);
- Pagar todo el importe del artículo cubierto en un solo pago. Los artículos comprados en varios plazos de pago (un depósito seguido de un pago final, por ejemplo) no están cubiertos.
- Enviar el pago al vendedor a través de:
- El botón "Pagar ahora" o la factura de eBay o
- El botón "Enviar dinero" de su cuenta PayPal seleccionando "Artículo de eBay" e introduciendo su seudónimo de eBay y el número de artículo de eBay, o
- en el caso de reclamaciones SNAD relativas a compras realizadas fuera de eBay: la pestaña "Enviar dinero" del sitio web de PayPal haciendo clic en la pestaña "Compra", o el proceso de pago de PayPal del vendedor (lo que incluye, sin limitación alguna, la Funcionalidad de Pagos basada en la ubicación de PayPal, si la usa el vendedor), y
- Abrir una disputa en un plazo de 180 días desde la fecha en que envió el pago y seguir el proceso de resolución de disputas en Internet que se describe más adelante en "¿Cómo puedo resolver mi problema?" en la sección 13.5.
Para mayor información, abrir el siguiente enlace:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full#13
Saludos
Allan
