Pago en proceso paypal
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el 01-09-2017 23:44
Se lo digo al comprador y no recibo respuesta le he mandado varios mensajes y no contesta
Llamo a paypal ahi me comentan que la cuenta es alemana que todo esta correcto pero me dicen que no mande nada aun.
De esto han pasado 12 dias ya puse impago y cerre el caso en ebay al no recibir respuesta del comprador.
Pero el pago sigue ahi en paypal pendiente y mas raro aun k el comprador no conteste.
Puede ser algun tipo de estafa nueva?
K algun vendedor no se de cuenta que no tiene que enviarlo y lo envie y no reciba luego el dinero? Doce dias retenidos y paypal dice k no saben por que?
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el 02-09-2017 00:04
p3rra_caximbera escribió:
- Puede ser algun tipo de estafa nueva?
- K algun vendedor no se de cuenta que no tiene que enviarlo y lo envie y no reciba luego el dinero?
- Doce dias retenidos y paypal dice k no saben por que?
- Lo dudo. Con un pago retenido no pueden reclamar.
- Un vendedor debe enviar los artículos a la dirección que proporciona PayPal. Para eso debe consultar en la sección pendiente de envío o en el email del recibo de PayPal. Si el pago esta retenido o pendiente no tiene esos datos.
- Sospecho dos o tres cosas:
- Que el anuncio es nacional y no hay autorización de pago internacional y por tanto el se ha "colgado"
- Que es un pago no autorizado por la tarjeta emisora o la tarjeta no es compatible y esta pendiente de confirmación. Si el comprador no consigue activar la tarjeta o la cuenta la operación se retiene.
Si vuelve a ponerlo en venta te recomiendo que añada a ese usuario a la lista de pujadores bloqueados. Y si no teneís experiencia en ventas por Ebay no recomiendo ventas inernacionales...
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el 22-09-2017 09:43
Yo he cancelado un montón de pedidos de smartphone por:
Tienen nombres y correos alemanes; pero las direcciones son de Chile, Perú y México. Todos dicen que son para un regalo para un sobrino, y todos tienen mucha prisa para que los envíe el producto, aunque como es lógico, mientras en paypal ponga "no enviar" , no enviamos nada. Y los "clientes", con mucha exigencia envían mensajes: Que pasa con mi artículo?, Mándalo ya que no pasa nada , etc.
Ahora , después de esto , paypal me retiene el dinero 21 días de la gente que sí ha comprado y pagado, y no dan ninguna explicación.
Envié una consulta, no me han contestado, y me han mandado una encuesta para que les diga que que tal me han atendido.
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el 22-09-2017 12:00
islajovenregalos escribió:Envié una consulta, no me han contestado, y me han mandado una encuesta para que les diga que que tal me han atendido.
No envies consultas, llama por teléfono.