Hola, recientemente tuve una cancelacion de transaccion de parte del vendedor por un articulo defectuoso y cuando voy a aceptar la cancelacion, se ve que no quedo marcada la opcion de que SI aceptaba... y se cerró el caso como que no aceptaba la cancelación de la transaccion y he escrito a ebay para decirles que fue un error de mi parte y que yo quería poner que SI aceptaba la cancelacion de la transaccion y que reabrieran el caso para poder corregirlo pero no se si esto será posible, hay alguna forma que pueda hacer para corregir? he estado buscando opciones pero no encuentro.

gracias.