A ver, lo primero es saber si lo enviaste con número de seguimiento.

En caso afirmativo, pues miras en el seguimiento y ya te dice si se ha devuelto el artículo.

 En caso de que hayas enviado por correo ordinario, sin número de seguimiento, y lo único que tengas es un resguardo de correos que es como un ticket del supermercado, no sirve para demostrar que lo has enviado, ni a qué dirección, entonces en este caso si el comprador abre una reclamación por artículo no recibido no podrás demostrar que se ha entregado y le devolverán el dinero.

 siempre hay que enviar a través de envío con número de seguimiento, y en artículos de poco valor pues hay que pensar que un porcentaje los vas a perder.

Lo de cambiar la dirección ahora pues no se puede hacer una vez que se ha enviado el artículo.