Reembolso
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el 29-01-2025 09:57
Hola el día 19 de enero realice una cancelación del pedido y me aceptaron la cancelación, la cuestión es que a día de hoy, diez dias despues, me pone que ya se ha efectuado el reembolso pero no me sale reflejado en mi banco, espero que puedan ayudarme gracias
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el 29-01-2025 18:51
Hola guillermohellin,
Normalmente toma 3-10 días en recibir un reembolso por lo que si aun no has recibido tu reembolso en el método de pago original, deberás de escribirnos para que podamos revisar la transacción.
Para comunicarte con nosotros, podrás usar nuestros canales de Redes Sociales:
Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.
Un saludo
Cinthia
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