Como reabrir una devolución cancelada

anlu_31946
Usuario de la Comunidad

Hola.

Soy nuevo en Ebay y no me manejo bien.

He recibido un pedido que quiero devolver , pero no se como hacerlo.

El caso es que abrí una devolución y la cancele para hablarlo primero con el vendedor y ahora no se como reabrir el proceso de devolución. 

Podríais ayudarme.