Hola basssdf0, gracias por tu consulta.

Si tienes un número de rastreo, puedes probar hacer el rastreo por ese rastreador universal con este enlace aquí. Si aun así no tienes ningún tipo de rastreo relevante, puedes contactar al vendedor usando este enlace aquí, y pedirle el número de seguimiento y una página por donde hacer el seguimiento.

De igual forma, recuerda que si no recibes tu pedido para la fecha estimada de entrega, puedes abrir una incidencia con este enlace aquí. Si al pasar 3 días hábiles aún no recibes tu reembolso por no haber recibido el artículo, puedes pedirnos ayuda con este otro enlace aquí, y podremos escalar el caso para ayudarte a resolverlo.

Espero que esto te sea de ayuda,

Marco

Gracias


Marco