Hola josemariatm, gracias por tu consulta.

Siento mucho escuchar que no has recibido tu pedido, pero basado en todo el tiempo que has dicho que ha pasado, la verdad es que a estas alturas hay poco que se pueda hacer, debido a que los plazos de protección que ofrece nuestra Garantía al Cliente de eBay han expirado. 

En eBay, cuando haces un pedido, recibes una fecha estimada de entrega, si esa fecha estimada de entrega pasa y sigues sin recibir tu pedido, entonces tienes 30 días para abrir una reclamación de artículo no recibido y recibir tu reembolso. Ya que ha pasado tanto tiempo desde tu compra, me temo que esto no sería posible.

De cara al futuro, asegúrate de abrir la reclamación tan pronto pase la fecha estimada de entrega, sin importar lo que pueda llegar a decir el vendedor. También puedes reportar al vendedor aquí.

Un saludo,

Marco

Gracias


Marco