Hola,

Lamentamos leer lo ocurrido.

Ten en cuenta para el futuro, que es posible abrir una única disputa o reclamo por una transacción.

Te recoemndaríamos comunicarte con la institución financiera con la que abriste la mencionada disputa, y te invitamos a revisar esta página con útiles informaciones al respecto.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.

Saludos


Álvaro