Re: descuentos de compra!

adrian2230 · ‎11-07-2014

Hola a todos e vendido un articulo de 79,95 y el envio a sido de 14,95, el comprador a pagado por paypal, y todo bien asta que le llega el paquete y dice que todo perfecto, pero que cuando le doy la devolucion del cupon de descuento que a usado, y que le tendria que devolver los 79,95 del articulo solamente, en envio no, y claro a mi en ebay y paypal no me consta nada de un descuento, y si fuera asi seria ilogico ya que estaria regalando un producto, y nada me a amenazado etc etc que puedo hacer? Un saludo

byotechnica · ‎11-07-2014

Es muy sencillo. El descuento lo puso Ebay y Paypal son ellos quienes deben hacerle el reembolso, no tu. Si no que venga al foro y se lo explico "amablemente".

adrian2230 · ‎11-07-2014

Gracias! Por lo menos se que no es mi culpa, ahora seguro que me cae reclamacion de paypal, me devolvera el articulo yo le tembolsare el dinero y me comere un negativo xd

byotechnica · ‎11-07-2014

Perdon, he tenido que leerte dos veces para entenderte...

Las condiciones de esa promocion no incluyen gastos de envío...

byotechnica · ‎11-07-2014

Si te planta un negativo por eso podrías reclamar.

cerovotos · ‎11-07-2014

Pero qué hay que entender? Yo creo que el comprador piensa que es el vendedor el que tiene que devolverle el dinero, no?

adrian2230 · ‎11-07-2014

Exactamente eso!

softmanta · ‎11-07-2014

Igual y uso un código de descuento ya caducado, se le desconto la compra completa de su tarjeta o cuenta corriente y ahora cree que es el vendedor el que no cumplio con el descuento acordado y pide que se le devuelva el dinero que no pretendió gastar.
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.ya hay algunos casos en el foro de vales descuentos caducados.

mellamomanue · ‎11-07-2014

Yo cre oque el comprador es un listo.