Se estarán preparando para sacar tajada con otro Global Shipping Program europeo.

Esto es increible. Un cliente ruso al que le enviamos paquete el dia 7/11 (en teoría 13 días antes de esta nueva ley) me ha dicho que no ha recibido el paquete aún y en la oficina de correos me han dicho que también está parado en aduanas junto con los del día 20 y 23! Que no saben hasta cuando (!!) y que no podemos hacer nada (!!!)....

Y para colmo veo que correos no actualiza el estado del tracking (codigo de seguimiento) de ningun paquete des del dia 06 de Noviembre más o menos. Así que mañana tendremos que preguntar todos los paquetes uno por uno si estan parados, sino o que pasa.

Esta pasando lo mismo con muchos de entrada, los retienen y no se actualiza el código hasta que no llegan a la oficina de correos, saltandose todos los pasos intermedios. Menudas navidades nos esperan...

Yo ya tengo 3 parados (que sepa). Mañana preguntaremos por todos los envíos internacionales de Noviembre que no hemos recibido voto aún.

Ya estoy viendo que el 100% de positivos va a durar poco.

Yo tampoco he encontrado NADA de esta supuesta nueva ley. Ni veo ningún post en internet, ni nadie quejandose. Pero claro si las oficinas de correos van aceptando paquetes diciendote que no tienes que hacerlo y luego aduana te los para..xD en un mes va a explotar esto con 1000000000 paquetes que no llegan/parados..

Bueno nuevo capitulo de esta comedia.

Uno de los 3 paquetes que ayer nos dijeron que estaba retenido en aduanas ha sido entregado al cliente. En que quedamos? El nivel de incompetencia, desinformacion y caos de Correos es increible.

No tienen ni idea de nada.

Bueno dejare de quejarme ya que esto es absurdo..

Como se hace eso softmanta? Si no sale como entregado en las fechas que ellos ponen que deberia ser entregado puedes reclamar?

A ver si lo hacemos tambien entonces.

Buenas tardes.

Tengo una duda, o sea que ahora enviar fuera de la Union Europea lleva un complemento de 18 euros??.

Yo el lunes envie a EEUU, y no me lo cobraron, ademas ya figura como salido de España.

Es un caos completamente. Ni los propios trabajadores de Correos se aclaran. A veces te cogen el paquete sin decirte nada, otras te dicen que sin pagar el DUA no te lo cogen..

Correos nos dijo que teníamos parados 3 paquetes en aduanas pero 2 han llegado ya al cliente, así que no puedes ni creertelos. Además no están actualizando los trackings en muchos paquetes, cosa que complica aún más saber el estado del paquete.

Pero si les llamas por teléfono te lo confirmarán, des del 20 de Noviembre todos los paquetes de valor igual o superior a 1€ fuera de la UE ENVIADOS COMO EMPRESA (particulares no lo pagan....así que tampoco es muy dificil saltarse el impuesto..aunque te la juegas) deben pagar 12.89€ del DUA. De no pagarlo podrían retenertelo en Aduanas y a saber que tarda eso.

Nosotros por si acaso ya estamos contactando con UPS porque si les vamos a cobrar 25€, 35 o 51€ de envío a los clientes pues al menos que el paquete llegue en 48h. Aunque las ventas internacionales caerán en picado.

No sé de dónde viene esta nueva ley, si del gobierno, si ha sido correos o la UE pero tela.

Pero si les llamas por teléfono te lo confirmarán, des del 20 de Noviembre todos los paquetes de valor igual o superior a 1€ fuera de la UE ENVIADOS COMO EMPRESA (particulares no lo pagan....así que tampoco es muy dificil saltarse el impuesto..aunque te la juegas) deben pagar 12.89€ del DUA. De no pagarlo podrían retenertelo en Aduanas y a saber que tarda eso.

Cuidado con esto que los particulares también pagan, al menos a mi con los envíos a Canarias que los hago (hacía) como particular, no me los cogen sin el DUA, salvo que entren como carta (< 2kg).