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el 30-09-2009 09:48
¡Has tenido suerte!
Ese mensaje significa que ha salido de la aduana en ese momento. Y, como resulta que llegó el día de antes, es casi seguro que lo han liberado sin más. Puede llegarte el paquete en uno o dos días.
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el 30-09-2009 09:56
Eso no tiene buena pinta. Lo siento.
Efectivamente, el único que puede hacer una reclamación es el remitente y, si prospera, recibirá una indemnización. Por tu parte, si tú has pagado y no has recibido la mercancia, tendrás que intentar recuperar el dinero; para esto lo único que puedes hacer es la disputa en eBay y la reclamación en PayPal.
Me parece recordar que en tu caso había una agencia intermediaria entre la aduana y Correos; por esta circunstancia, si el de la oficina de Correos está por la labor es posible que acepte la apertura de una reclamación: yo lo intentaría.
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el 30-09-2009 10:43
Yo he hecho 2 compras en Usa y por lo que he leído en el foro solo tengo los números aduaneros:
LC144465915US
Priority Mail International Parcels
Enviado el 9 de septiembre
y el LC35 1844 636U S
International letter
Enviado el 26/06
He llamado a aduanas y me han dado otro número para llamar a la oficina donde clasifican, nunca lo coge nadie.
También me han dicho que ahora se encarga otra empresa que se llama Speedtrans Internacional, S.L., si buscas tienen por lo menos 4 teléfonos distintos y ninguno funciona.
En atención al cliente de correos me dice que no les constan por ese número nada.
Que puedo hacer? queda alguna esperanza de que lleguen?
Puedo llamar a alguien mas?
Por el envío mas reciente he abierto una disputa en paypal ya que no trago 2 veces seguidas, el precio de los 2 es de 118 dolares por cada uno.
Saludos y gracias por adelantado
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el 30-09-2009 11:20
Lo tienes muy chungo.
1) Supongo que el remitente no podrá poner sendas reclamaciones y ser indemnizado porque estos envíos no están certificados.
2) Ha transcurrido tiempo suficiente como para dar por definitivo que no los vas a recibir.
3) Quizás se te hayan pasado los plazos para abrir las disputas en eBay y poner las reclamaciones en PayPal: míralo a ver si es posible.
Lo siento.
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el 30-09-2009 11:24
Tras lograr hablar con el almacen de correos y con la empresa Speedtrans SL me quedan claras varias cosas:
En Correos de España trabajan (que no voy a generalizar)
un grupo de ladrones, se quedan con todo aquello que les suena a tener valor y no tienen que dar explicación ninguna.
Ante mi pregunta al responsable de almacen de correos de donde están mis paquetes (913964261) la respuesta es :
SU ENVIO ES COMO UNA CARTA, ILOCALIZABLE, SI SE HA PERDIDO OLVIDESE DE ELLA; ESO PASA MUCHO.
Cuando le he dicho que hacen con los paquetes que se quedan inmobilizados mucho tiempo me dice:
ALGUIEN SE LOS LLEVA, NO SE A DONDE NI PARA QUE, NO ES MI TRABAJO
Si llamas a Speedtrans (918331000) te atienden amablemente y te dicen que ellos no lo tienen, no les ha entrado por tanto seguro que está en el almacen de correos.
Por cierto, en aduanas Madrid superamables (913964259, 913964267) le he tenido que sacar los telefonos suplicando, y aun me dice que no sabe muy bien si son esos.
En consecuencia no voy a volver a usar correos para nada, absolutamente para nada.
Está claro que algunos empleados de correos tienen un chollo sin fin de envios robados y nadie puede decir nada.
Esto es algo que el defensor del pueblo tendría que ver,
Mientras tanto cuidado con los envios desde otros paises, que sean asegurados y que sobre todo garanticen el seguimiento.
Saludos
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el 30-09-2009 12:08
Amablemente me dicen el número de despacho en el que va mi paquete despacho 59128699 del 17 de sep al CAM1 de vallecas.
Les sugiero que me den el teléfono del CAM1 y no lo tienen o no me lo quieren dar, que llame a atención al clietne de correos.
Les cuento la historia a a tención al cliente de correos, se niegan a darme el teléfono del CAM1, ya que según ellos no atienden al cliente en los CAM.
Me toman nota y que reclame..
Se que mi paquete desapareció en el CAM1 de Vallecas he conseguido el número de despacho,(59128699 del 17 de sep), pero allí se acaba mi busqueda. el CAM1 está blindado.....
Me parece a mí que en correos debe haber más de uno que se saca un sobresueldo.....
Como puedo seguir investigando tiene alquien el teléfono del CAM1 Vallecas...
Gracias
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el 30-09-2009 12:24
Y otra carta al defensor del pueblo.
A ver si por masa critica logramos que se les termine el chollo, por que ya está bien.
http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp#
Pulsar en formulario de quejas
https://www.defensordelpueblo.es/index.asp?destino=/firma/
y que tras rellenarlo pongais aqui que lo habeis hecho para dar animos a los demas de hacerlo.
BASTA DE ROBOS EN CORREOS, NOS HAN TOMADO POR TONTOS Y ALGUIEN VA A DISFRUTAR NUESTRAS COMPRAS CON TODA IMPUNIDAD.
HAY QUE MOVERSE Y PARAR ESTO
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el 30-09-2009 12:37
Enhorabuena a este par de luchadores (tú y flexpre).
Si estás por la labor y tienes oportunidad, trata de localizar el teléfono del jefe de cartería de tu zona y le cuentas la película.
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el 30-09-2009 12:49
Muchas gracias
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el 30-09-2009 12:58
Como puedes ver tú mismo, en la web de USPS http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do pone que tu paquete salió de la aduana el día 21 de septiembre (es posible que este dato no sea exacto); en cambio, en la web de Correos pone que está en tramitación de aduana.
Opino que debes salir de dudas cuanto antes. Para ello, llama a los teléfonos que ha indicado el compañero en el mensaje 4194.
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el 30-09-2009 16:34
saludos
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el 30-09-2009 19:39
Si hay algún entendido que me pueda ayudar... por favor.
Quiero hacer una compra desde España,más concretamente a China. La compra es de articulos de bisuteria y cuatro mp3. El total de la compra asciende a unos 200 euros. ¿Que tipo de impuestos, aranceles, etc. me cobrarían? ¿y cuánto más o menos tendré que pagar en la aduana ? ¿Hay algún riesgo de que no me lo dejen pasar? ¿Tengo que tramitar algún documento o algo antes de la compra?
Muchas gracias anticipadas.
Saludos.
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el 30-09-2009 20:51
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el 01-10-2009 09:04
Supongo que lo que tú quieres hacer es importar (traer) desde China y no exportar (enviar) a China.
En este blog http://nec-inn.com/manual-de-importacion/ hay unas líneas generales y buena voluntad por parte de su autor. Al final de la página hay una zona en la que puedes escribir tus dudas y seguro que te responde.
De todas formas, si tu idea es importar legalmente, quizás sea más acertado que te dirijas a un organismo oficial para que seas bien informado.
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el 01-10-2009 09:23
Hola, pisha:
Veo que has leído algo más de este foro.
Donde tú pones bisutería y mp3 un aduanero y un juez pueden ver réplicas, o lo que es lo mismo: delitos contra la propiedad intelectual, que se castiga con cárcel de 6 a 18 meses. No pretendo ponerte mal cuerpo sino abrirte los ojos.
Si afirmativamente a lo que tú denominas bisutería son réplicas de Tiffany, Bvlgari, Gucci, etc., ya sabes a lo que te arriesgas. Si se trata de bisutería de plata sin marca también puedes tener problemas en la aduana, porque está prohibida la importación de objetos de plata sin haber hecho previamente las declaraciones pertinentes; aunque en este caso, lo más seguro es que hagan la vista gorda tratándose de una pequeña cantidad.
Los MP3, teléfonos móviles, GPS, etc., procedentes de China son una auténtica castaña y por supuesto sin garantía alguna. Estos aparatitos están siendo muy perseguidos en las aduanas (persolnalmente entiendo que nos están haciendo un favor).
Ya ves, paisano, cuánto te animo para que lleves a término tu compra. De todas formas, si quieres seguir adelante, quizás sea preferible que te envíen los artículos en varios paquetes con objetos diveros en cada uno de ellos y en fechas diferentes. Así, quizás por tratarse de paquetes pequeños y de poco valor pasen desapercibidos. Si vas a actuar así, ten la precaución de pagar por PayPal en varias veces, por si tuvieras que presentar justificante de transferencia.