Es la segunda vez que hago el pedido porque Paack es incapaz de entregar algo bien. Anteriormente, daban la opción de llevarlo a un punto de entrega (PaackGo) pero ya no. Y la culpa es más de ebay que contrata esta compañía "low-cost" con unas condiciones aún más "low" (sin franjas horarias, sólo dos intentos de entrega, etc.) . Este es el mensaje que he recibido hoy: "Le informamos que su pedido 6XXXXXXX se ha visto afectado por un problema logístico, lo que significa que ya no podremos entregarlo. Por favor, póngase en contacto con el departamento de informática de el vendedor para que podamos resolver este problema lo antes posible. En Paack, nos tomamos muy en serio este tipo de incidentes y estamos tomando las medidas necesarias para evitar que se repitan. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta."

¿Cómo puedo ponerme en contacto con "el departamento de infomática"? En la web no hay opción ni para ponerse en contacto con NADIE.