Hay una opción para que te devuelvan el dinero: "Solicitar reembolso del IVA". Ahí se carga la imagen de la factura que te deben enviar a tu correo electrónico los de Aduanas. Se supone que entonces Ebay te devuelve ese cobro de impuestos. El problema es que si los de Aduanas no te mandan esa factura no hay nada que hacer. Yo no he podido constatarlo de momento.

Otro caso es: no recoger el artículo y que la oficina de Correos lo devuelva al comprador. Éste debe devolverte el importe del artículo. Una vez así ocurrió. Ahora tengo un tema pendiente y el vendedor me manda el seguimiento y la oficina de transporte donde se encuentra... 

Estos días no hay manera de contactar con Ebay, ni telefónicamente ni por chat. 

Se está estropeando mucho esta página de compras.