Hola , eh intentado realizar una compra desde la app como siempre, y me dio error pero el dinero si se debito de mi cuenta, en la app ebay aun me aparecen los aticulos en el carrito , y no tengo nada pendiente por procesar ni orden creada. Le eh escrito a el vendedor con captura de la transaccion desde mi banco y no me ah dado respuesta, el banco me indica que debo solicitar una carta o constancia de que no se ha procesado el pedido por parte del vendedor, para poder reclamar., En realidad si deseo los articulos, solo que no veo ninguna confirmacion de la compra por parte de ebay. solo el debito de mi cuenta bancaria. 

Agradezco alguien me pueda dar luz en este tema

saludos