Hola, 10belfast. Gracias por tu mensaje.

Si no han pasado más de 30 días desde el cierre del caso, puedes apelarlo con evidencia que confirme que el artículo ha sido entregado a la dirección proveída por el comprador sin demoras. Para ello puedes ponerte en contacto con nosotros y así lo podremos mirar.

Saludos,
Marco.
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Gracias


Marco