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pakagonzalez escribió:
Por qué nadie responde en la compra de Xiaomi ,el vendedor una vez vendido, ya no me contesta , tengo un problema desde la primera semana con el móvil y la garantía que ponía 2 años quién me la da?????
Servicio Xiaomi dice que no estáis autorizado para venderlo ,a ver si alguien contesta!

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A ver, yo mismo te contesto...

• Para empezar esto es el foro de usuarios de Ebay España, no es Atención al Cliente.

• Ebay España no vende NADA. Es una plataforma para vendedores y compradores.
   
• Como Ebay no vende nada, tampoco ofrece garantías del producto. Las garantías de losproductos  solo las puede ofecer el vendedor al que tú has comprado y pagado. Y tambien depende si le has comprado a una empresa o a un particular. Y si fuera una empresa, que esta te hubiera dado una factura legar con su CIF y tu NIF, porque en caso contrario tampoco sirve de nada.
  Pero en tu caso se lo has comprado a un particular...
   
• Insistiendo, como Ebay no vende nada tampoco tiene autorización directa de ninguna marca. Con lo cual es cosa del vendedor.
   
• Hasta hace nada XIaomi no vendía en Europa, todas las compras anteriores se hacen a importadores de la marca sin autorización directa. Los terminales no tenían garantía directa de la marca, si no de los distribuidores... Y para eso respondo en el tercer punto.

Si has pagado con PayPal y no han pasado 30 días de la fecha de entrega prevista puedes abrir un caso en Ebay. Y como no pasaron 180 días una disputa en PayPal.

Cualquier Xioami como el tu quieres y con garantía cuesta al menos 50€ mas que en China por el IVA y las garantías, tenlo en cuenta ai lo buscas aquí o en cualquier otra plataforma.

PD... No he visto en todo el anuncio NADA de garantías :S