Hola buenos días,mira yo nunca suelo entrar en los foros y he visto tu problema,y me sorprende ya que pagamos justos por pecadores,la semana pasada envié un ordenador spectrum,que no tiene nada que ver con tu ordenador,pero yo no admito devoluciones y lo reflejo en el anuncio,porque si hay algo que este mal,ya lo indico para que las personas sepan lo que están comprando,pues resulta que estos ordenadores spectrum+ tienen una membrana que con el tiempo se queda rígida hasta partirse,pues antes de enviarle el ordenador iba perfectamente,cuando le llego me dijo que no funcionaban las teclas y era porque por el recorrido se había estropeado,nada mas envió el mensaje le dije (que es lo que hay que hacer pese a que no admito devoluciones),que lo devolviese que le reintegraba el dinero integro de todo,ya que no es culpa suya,si todos trabajasen igual no habría problemas,yo te apoyo en lo que dices,ya que llevas toda la razón y te tiene que devolver el dinero integro,ha se me olvidaba pago por banco,pero para mi es igual,ya que si esta roto,roto esta y si no lo refleja en el anuncio te lo tiene que devolver todo,espero que lo resuelvas,ya me dices como has quedado,para cualquier ayuda estoy disponible a los que queráis que os eche una mano,besos.

Maria.