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el 23-02-2013 10:19
Se me olvidaba.
PASOS:
Historial de compras (ahí saldrá tu articulo,el que has comprado)
a la derecha pondrá mas opciones,ahí mismo tienes que clicar donde dice (resolver un problema),como has pagado por paypal te desviaran a paypal,te identificas seleccionas el código de la compra y te pedirán algunos datos,pones que es muy distinto a la descripción,en comentarios u observaciones,pones que el vendedor no se quiere hacer responsable y explicas el porque;
Porque te ha vendido un móvil de un usuario de otro país,lo cual el hace solo de intermediario,sin saber en que estado esta el móvil y si es o no el descrito y si lleva o no las aplicaciones ,firmware etc..,explica-lo todo bien detallado.
Luego tendrás 2 opciones o que te devuelva el importe integro,una vez enviado el producto o que el vendedor te de la opción de abonarte algo de dinero a cambio de que te lo quedes,si tuvieses que enviarlo lo tendrías que enviar a murcia no al extranjero eso ya es problema del vendedor,espero haberte ayudado,besos.
Maria.