Hola lorrodhid90,
Según tu consulta doy por hecho que has pagado por Paypal.
Puntos a tener en cuenta:
- Debes entrar en tu cuenta de Paypal y verificar si esta realizado el pago.
- En el caso de que este pagado, contactas con el vendedor y le indicas el Nº de Transacción que te aparece en esa compra (zona superior) y esperas respuesta.
- En el caso que el vendedor no te de respuestas, te vas a Paypal y en la compra que te da problemas abres un caso de "artículo no recibido".
- Son raros los casos pero suelen aparecer sin culpa ni del vendedor/comprador que por falta de sincronización entre Paypal / eBay o viceversa pues igual te aparece el pago en Paypal y no en eBay o viceversa. No debes preocuparte son casos aislados y te lo solucionan. Simplemente contacta con Paypal y explicales el problema, es gratuito.
