como cancelar la transacción de una puja ganada como comprador?

sbladronbxhc
Usuario de la Comunidad

Hola,

 

mediante mail me enteré que había ganado una puja, sin ser consciente de haberlo hecho. Me he puesto en contacto con el vendedor y me comenta que tengo que cancelar yo la transacción de esta compra para que a él no le figure como venta realizada pero no encuentro cómo puedo arreglar esto. Alguien me podría hechar una mano, por favor?