como cancelar la transacción de una puja ganada como comprador?

sbladronbxhc
Usuario de la Comunidad

Hola,

 

mediante mail me enteré que había ganado una puja, sin ser consciente de haberlo hecho. Me he puesto en contacto con el vendedor y me comenta que tengo que cancelar yo la transacción de esta compra para que a él no le figure como venta realizada pero no encuentro cómo puedo arreglar esto. Alguien me podría hechar una mano, por favor?

Gato comprador

brudoll45
Usuario de la Comunidad

mi mascota, que usa ebay sin mi conocimiento, me indica que arriba en AYUDA pongas Cancelación de una compra y sigas las instrucciones que te dan.

 

hamster

 

 

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Para cancelar esa compra que has hecho al pujar y verificar la puja y a ganar esa subasta solo hay un modo,  aceptando la solicitud de cancelación que podría  enviarte el vendedor.

 

No hay otro modo. 

Ver la solución en mensaje original publicado

asi es

solo el vendedor puede cancelar el pedido

Solo el vendedor no.

Se necesita el consentimiento de las dos partes que tendrá que iniciar el vendedor

Softmanta Store

Y si son primos hermanos creo que se necesita además una dispensa papal, o algo así.