Hola garredondo_0,
Tu historial de reputación y reciente apertura de cuenta la verdad es que no va a tu favor.
Que debes hacer siempre y cuando hayas pagado por Paypal:
Abrir un caso en eBay como "artículo diferente a lo anunciado" que se hace desde Mi eBay / Historial de Compras y dentro observarás el abrir un caso... aquí el sistema os dará 7 días para que lo solucioneis entre vosotros, pasados estos días puedes solicitar la ayuda a eBay si no habeis llegado a un acuerdo y a partir de este momento ya dependes de eBay y puede cerrarlo a tu favor o en contra.
Observaciones: La mayoría de los vendedores y antes de enviar nada sacan fotos del contenido, embalaje, etc... para posibles casos de este tipo.
No tienes otra solución.
