Hola fulge.marti,

 

Lamentablemente es molesto estas situacciones pero eBay no puede controlar estos casos pero el sistema si contabiliza y toman acciones, es decir eBay es imposible que controle todos los anuncios pero tu como comprador puedes reportar a dicho vendedor para que eBay tome acciones y de esta manera ayudarás a otros posibles compradores.

 

Como se reporta a un usuario:

 

Existen varias formas pero la más rápida es contactando con el servicio de atención al Cliente de eBay.es por Chat y explicarles el problema tal y como lo has explicado aquí.

 

Ese reporte lo envían al Departamento oportuno y realizan una serie de comprobaciones y toman acciones contra el vendedor por Incumplimiento de las Políticas de eBay.

 

Recuerda: Que te queda pendiente el reembolso como te indiqué en mi primera respuesta en el caso de que no la tengas.

Saludos

Luis