bien, en ese aviso figura un numero de telefono de la oficina de aduanas, llamas y les dices "tengo un aviso de que tengo ahi retenido un paquete procedente de... a nombre de .... ¿qué tengo que hacer?" Seguramente les tendrás quedecir qué contiene el paquete y enviarle las facturas correspondientes, que en este caso puede que te sirva el justificante de pago de Ebay, si no, le pides factura al vendedor. La envías por fax a donde y quien ellos te digan, y no te canses de llamar todos los días hasta que te den respuesta de la resolución que tomen respecto a tu paquete. Si optan por que siga su curso puede que tengas que enviarles un pago de aranceles, iva y demás, calcula en torno a un 20% sobre lo que figure en la factura, creo que es eso. Otra opción sería ordenar la devolución a origen, pero según qué casos esto no es posible. Si me equivoco huriana0 me corregirá.