Recibido artículo roto

beeppuentegenil
Usuario de la Comunidad

Buenas, he recibodo de UK una pantalla de ordenador rota, según el vendedor se ha roto en el transporte (hay fotos que lo demuestran).

El vendedor me indica lo siguiente:

 

No veo en mi ebay la opción que me indica de "devolver por dañado en tránsito", o no entiendo bién su mensaje.

No se que hacer.

 

Gracias por la ayuda que prestáis a los usuarios de ebay.