Pues lo que te dice el mensaje básicamente es que tu paquete se ha enviado por el GSP (Global shipping program) que es gestionado por Pitney Bowes.
De ser asi, el vendedor no te lo ha mandado directamente. Tu le has pagado el artículo y el envío, y aparte has vuelta a pagar por la importación.
El vendedor lo ha enviado a una empresa y esta es la que lo ha traido a España.
Ahora deberías hacer un par de cosas:
De ser asi, Pitney Bowes mandaría recoger el paquete o te darían una etiqueta para devolverlo y poder reembolsarte.
