troiscentsoixante
Usuario de la Comunidad

Bienvenido al club. Pero no creas que con el resguardo del envío que tiraste te hubiera bastado para que te dén una solución. Yo devolví el artículo, presenté resguardo, y resulta que ahora me dicen que si no puedo demostrar que el artículo le llegó al vendedor, lo recibió y hay algún sello que lo demuestre no sirve de nada y no se me devolverá el dinero. En Correos no siempre actualizan el seguimiento de un envío, y queda sin informar si se entregó o nó. Entonces tienes que abrir una investigación en Correos que tarda como dos meses, pero en 20 días desde que hiciste la devolución te cierran el caso y no te devuelven el dinero. Hice el tonto.