Según el artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 "salvo si el propio empresario se ofrece a recoger los bienes, el consumidor y usuario deberá devolverlos o entregarlos al empresario, o a una persona autorizada por el empresario a recibirlos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato al empresario, de conformidad con el artículo 106. Se considerará cumplido el plazo si el consumidor y usuario efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días naturales.
El consumidor y usuario sólo soportará los costes directos de devolución de los bienes, salvo si el empresario ha aceptado asumirlos o no le ha informado de que le corresponde asumir esos costes.
En el caso de contratos celebrados fuera del establecimiento en los que los bienes se hayan entregado ya en el domicilio del consumidor y usuario en el momento de celebrarse el contrato, el empresario recogerá a su propio cargo los bienes cuando, por la naturaleza de los mismos, no puedan devolverse por correo.

"salvo si el propio empresario se ofrece a recoger los bienes, el consumidor y usuario deberá devolverlos o entregarlos al empresario," 

La protección de Paypal es recuperar ese dinero, el comprador tiene la obligación de devolver el artículo y Paypal le abona esos gastos, algunos vendedores recogemos y la transacción le sale gratis al comprador pero la ley es uy clara al respecto, no es una obligación, a posteriori puedes tomar medidas contra el vendedor, ese es otro tema.

El hecho de que seamos la mayoría vendedores no significa que te quitemos la razón, significa que posiblemente conozcamos la ley mejor que tú.

Respecto a que el comprador te ha engañado puede ser cierto, y precisamente como en una tienda física tienes derecho a la devolución del importe íntegro pero tienes que llevar el artículo al vendedor salvo que no tengas medios físicos para hacerlo.