3beta
Usuario de la Comunidad

Hola 6363angel,

 

En referencia a tu consulta se puede entender tu malestar.

 

A tener en cuenta:

 

- eBay no puede controlar manualmente los millones de anuncios que se dispone en la plataforma debido a que todo esto es telemáticamente, pero si que puedes reportar cualquier anuncio que consideres que no entren dentro de las Políticas de eBay y de esta forma ayudarás al resto de compradores para que no caigan en el mismo caso.

 

- eBay ante un anuncio que ha sido reportado si que lo miran manualmente y si consideran que no cumple las Políticas de eBay pueden actuar de ciertas maneras contra el anuncio o directamente contra toda la cuenta de dicho vendedor.

 

Que debes hacer ante estos casos:

 

Dentro de cada anuncio dispones en la parte inferior/derecha de un enlace que dice "Informar sobre un artículo" y dentro dispones de varias opciones, sigue instrucciones.

 

Una vez recibida por eBay del Departamento oportuno tomará unas medidas como te he indicado anteriormente siempre y cuando se ajusten a lo que informas. eBay no te dará explicaciones pero actuará en consecuencia contra el anuncio y su cuenta entera si observan que se incumple las Políticas de eBay.

 

De esta manera ayudarás a eBay y principalmente a los posibles compradores.

 

Observaciones: Recientemente se han eliminado/editado varios post debido a que las Normas de la Comunidad no se permite hacer mención de por ejemplo seudónimos.

Saludos

Luis