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el 26-06-2017 11:21
Deberías de haber recibido un aviso de Correos-Chile de que el paquete estaba retenido en aduana.
Aduanas da un tiempo para que se cumplimente la documentación antes de devolver el artículo a origen, veo que en Chile a eso se le llama "Internación".
Por cierto, teneis en Chile un seguimiento muy bueno, mucho mejor que el de Correos-España, y la página tiene un diseño EXCELENTE.
Si hubieses consultado periódicamente ese seguimiento no estarias en la situación actual.
Veo que Chile está incluido desde marzo de 2016 como pais con seguimiento compatible con USA... SUERTE que teneis, ya que España NO esta incluído en esta lista, nosotros no tenemos seguimiento con USA.
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?json=true&qtc_tLabels1=CF026250907US&sCheckedLabe...
RESULTADO "Intento de entrega en el extranjero". Esto ya lleva meses encallado.
Puede que tu error venga de creerse que compras algo a eBay y la "tienda" se ocupa de todo, y NO, compras algo a un vendedor A TRAVES de eBay. eBay no vende, ni envia nada, ni gestiona nada.
Lo que se hacía antes de que eBay se convirtiese en un caos era contactar con el vendedor, decirle lo que ha pasado, y cuando vuelva a tener el artículo es su poder que te lo vuelva a enviar PREVIO PAGO NUEVAMENTE del shipping, ya que el vendedor no tiene ninguna culpa del asunto. Los culpables son eBay por jugar al aparentar es más que ser y tú por no controlar confiando en algo que no existe.
Para 3beta: ¿Ves el problema?. El comprador recibe un mail con el encabezado "Gracias por comprar en eBay" sin ninguna referencia respecto al vendedor, y eso es jugar al aparentar es más que ser. El comprador se piensa que ha comprado algo A eBay, y no, ha comprado algo a uno que vende en eBay, que NO es lo mismo.