me enviaron un articulo diferente

zahnimport2012
Usuario de la Comunidad

compre a un vendedor en inglaterra un dinamometro correx de un modelo determinado, pero al recibir me doy cuenta que no es el modelo que estaba en la publicacion, me comunique con el vendedor solicitando un retorno y me dice que el me envio el articulo correcto y que yo estoy tratando de engañarlo al reenviarle otro dinamometro, el vendedor esta mintiendo, que se hace en estos casos a quien da la razon ebay o que se debe de hacer en caso de que el vendedor se niegue a hacer el cambio