Hola 2507bohemi, si utilizas ese medio para hacer tus compras y recibir los envios, pidele al vendedor el numero de envio y con él entras en la pagina web de correos para saber donde se encuentra el mismo y con ese mismo numero puedes poner una reclamacion en la oficina de atencion al cliente de correos, a mi siempre me han atendido muy bien.

"Cada uno habla de la fiesta segun le va"