Yo también he tenido experiencias buenas en ese sentido: comprar un accesorio para iPad que no era precisamente barato y, al llegar, comprobar que no funcionaba correctamente, hablar con el vendedor, enviarle fotos que demostraban el mal funcionamiento, y el vendedor enviarme otro igual, esta vez correcto, de manera inmediata y sin cargo alguno, sin demora y sin siquiera reclamar la devolución previa del defectuoso. Es decir, sin problema alguno. Una maravilla, oye, así da gusto…