thepurpleheart
Usuario de la Comunidad

Hola,

Si pagaste por paypal tienes un plazo de 45 dias despues del pago para abrir un caso por artículo no recibido y ellos te devoolverán tu dinero.

A la derecha de la transación de la compra, en el desplegable tienes la opción "resolver un problema"  ves ahí y abre el caso, despues tienes que esperar un plazo máximo de 20 dias mas para que el vendedor lo solucione y si no lo hace, eleva el caso a disputa y será paypal directamente quien tome cartas en el asunto y te devuelva tu dinero.

Un saludo y suerte