Garantia tablet china

juguiparo
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes. Tengo un problema con la memoria de una tablet china comprada a traves de ebay a una empresa española (aquafone) hace poco menos de un año. Desde hace meses, estoy en contacto con el vendedor a traves de correos por medio de ebay, en los cuales se puede comprobar que reconocen el problema, ya que me ofrecen "soluciones" como cambiar el SO, resetear y cosas asi. Yo me he negado a tocar nada por miedo a estropearla mas y les he dicho que lo hagan ellos. Su respuesta es que la mande a china, al fabricante, que es el que tiene la responsabilidad ya que segun ellos, al haber hecho la compra a traves de ebay, he aceptado sus normas y se me ha indicado que para tramitar la garantia, debo contactar con el fabricante. He hecho una reclamacion a traves de Confianza Online, pero no se baja de la burra. Tengo entendido que si hago la compra a traves de una empresa (Acuafone), la garantia que me ampara es la de la UE y de ser asi, deberia atenderme el vendedor, si no me equivoco. Por favor, agradeceria cualquier respuesta que me ayude a solucionar esta duda que tengo con respecto a que tipo de garantia me pertenece. Gracias.