manuada escribió:Saludos,
primero de todo lamentar hayas tenido una mala experiencia. eBay es UN PORTAL DONDE SE ANUNCIAN VENDEDORES donde se compra bien, se compra fácil, y generalmente se compra seguro (si se siguen pasos, reglas y normas)
Voy por partes:
- No se puede publicar pseudónimos de vendedores en el foro (de cara a "difamar" o como quiera llamarse)
- El tema de que el vendedor no envíe el artículo, es más que habitual pero por diferentes razones. Entre ellas para evitar una mala transacción(razonable) o porque el importe que el artículo ha alcanzado no le parece suficiente (no razonable, y en principio prohibido). Realmente no se puede obligar a un vendedor a enviar el artículo aunque tenga deber "legal"
- Cuando no recibes el artículo, debe abrirse un caso en Paypal antes de 45 días como has hecho. En principio tu no debes demostrar nada. En tal caso él debería demostrar si ha enviado el artículo o no.
- Puedes sentirte "estafada" pero no es tal. Considero estafa cuando venden un artículo falso, o cuando se paga sin posibilidad de recuperar el dinero. Aunque comprendo como te sientes. Nos ha pasado a prácticamente todos los del foro.
- Sin más decirte que espero que realmente no deseches el portal totalmente, pues cualquier forero te puede decir que con algunas simples normas (vigilar votaciones vendedor, estrellas, comentarios dejados por otros usuarios, ver de dónde viene el artículo, pagar por paypal siempre, tener siempre bien la dirección de envío de Paypal, estar pendiente de los plazos (para abrir disputa 45 días y 60 para votar), pasarte por el foro cuando tengas dudas y sobre todo si una transacción genera dudas, no realizarla
Un saludo
P.S: El vendedor en cuestión creo está en el límite para vendedor regular, aunque tiene un feedback extenso y lleva 12 años en el portal. Vende desde España y parece todo correcto. Decir que los negativos y neutrales se reparten entre "Artículo no recibido(no enviado) o distino(estropeado)" y tema de plazos de entrega (no sé si hará dropshipping y engaña con la ubicación del artículo)
Corrección apuntada yocompro 
