Creo que es un caso similar a otro que he leído hoy en el foro. Un comprador hace oferta, el vendedor la acepta, pero luego le devuelve el dinero (no le vende el ítem, vaya). Bien porque lo ha pensado mejor o lo ha vendido en otro lado... pueden ser varias causas

O sea, creo que entiendo el problema, pero no sé si merece la pena que el comprador hable con atención al cliente reportando el caso. No hay detalles de los motivos del vendedor.