Móvil en mal estado
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el 01-01-2016 21:00
Hola, he comprado el móvil NO.1 XMEN X2, y venía en mal estado.Os pregunto qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero¿A quién debo recurrir?.Por cierto, el móvil me tardó casi 40 días en llegar y el vendedor no me ayudó en nada...
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el 01-01-2016 21:09
isaa_dazm escribió:
Os pregunto qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero¿A quién debo recurrir?.
Pues se debe recurrir al vendedor primero. Y si el vendedor no ayuda se abre un disputa por artículo distinto a su descripción en PayPal. Eso sí, ten en cuenta que si quieres un reembolso total puede tocarte devolver el móvil al vendedor.
Por si acaso date de alta en PayPal devoluciones.
En cuanto a que ha tardado en llegar... Depende de que país has comprado viene el teléfono puede ser un plazo normal.
