isaa_dazm escribió:
Os pregunto qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero¿A quién debo recurrir?.
Pues se debe recurrir al vendedor primero. Y si el vendedor no ayuda se abre un disputa por artículo distinto a su descripción en PayPal. Eso sí, ten en cuenta que si quieres un reembolso total puede tocarte devolver el móvil al vendedor.
Por si acaso date de alta en PayPal devoluciones.
En cuanto a que ha tardado en llegar... Depende de que país has comprado viene el teléfono puede ser un plazo normal.