Ayuda de Mentores de la Comunidad

Mi cuenta

Como puedo cambiar mi ubicación la tengo de España y vivo en estado unidos

Reembolso

He realizado un pedido por error de ha cancelado correctamente y aceptado el reembolso esto fue el 27 de diciembre , hoy es 31 y todavía no tengo mi dinero

Pagina de ebay lenta

Hoy 30122025 ,la pagina de ebay va lenta, cuando quieres hacer una compra , no deja realizarlo , esta congela las funciones.

Buenas, he hecho una venta de un artículo y la etiqueta se ha creado el 26, se han pagado los envíos por correos y demás, pero no pude aun hacer el envío. Hasta el día 2 por la mañana no sería posible. En el anuncio me pone ahora envío atrasado porqu...

Falsificacion

Hola , e recibido unas camisetas firmadas con COA y no son auténticas , son falsificaciones , puedo hacer algo ?

Pago de una compra

Hola comunidad, no sé si a alguien le ha pasado y me puede ayudar, en mi cesta de compra aparece un valor de compra y cuando voy a realizar la compra me aparece otro diferente (más alto), no es los gastos de envio puesto que es gratuito, alguien me s...

VOTOS NEGATIVOS DE VENDEDORES QUE DESAPARECEN

Pregunto el porqué de la desaparición de votos negativos y neutrales a ciertos vendedores.Hace un par de semanas que he emitido un voto negativo (habré puesto en estos años 3 negativos aprox.) a un vendedor por no enviar el artículo ganado en subasta...

ATENCIÓN AL CLIENTE ....................EXISTE??

Ebay es un portal de venta, una empresa que pagamos todos con tarifas y comisiones y, qué menos que tengamos un servicio de atención al cliente en "condiciones"?No sólo tienen problemas las personas que compran a través de Ebay. Somos muchos los vend...

Carrier Pre-alert

El 4 de diciembre hice una compra por eBay de un producto que viene de Estados Unidos hacia España. Todo iba bien, las últimas actualizaciones fueron "Shipped. Departure to country of destination" y "Carrier Pre-alert. Manifest". El mismo día que est...

Hazte un Sherpa

Hola, buenos días. No quiero dar la KK pero estos días me ha llegado una app que se llama Sherpa que es de envíos colaborativos y me ha parecido muy buena idea. Me encanta el animo emprendedor de esos chavales y aunque veo algúna cosilla mejorable en...

Cobros indebidos

Acabo de abrir esta cuenta para ver si puedo solucionar este problema.Nunca he tenido cuenta aquí y nunca lo he usado, me han hecho dos grandes cobros en mi tarjeta y quisiera que me lo devolvieran pero no hay manera de ponerme en contacto atención a...

El envío el vendedor lleva varios días sin enviar el pedido

El vendedor tarda mucho tiempo en enviar el pedido

Vendedor pide dni

Buenas tardes, tengo una duda ya que es la primera vez que compro por ebay, compre un videojuego( me lo envian de barcelona y yo de las islas canarias) el vendedor me pidio el dni, es normal?

Necesito ayuda

Realice la compra de una cámara osmo pocket 3, resulta que el vendedor es un presunto estafador y e estado esperando hasta hoy 27/12/2025 para iniciar una disputa, pero aún no puedo, me gustaría saber qué puedo hacer pues me aparece esto en la app y ...

Consulta acerca de una puja

Buenos dias. alguien quien me pueda orientar por favor.Realize una oferta por un articulo y el vendedor acepto pero el momento que quiero pagar solo me envia a pagar ese articulo pero deseo comprar otros 2 articulos. como puedo hacer para hacer 1 sol...

Recibí un articulo que se anuncia con garantía

Recibi un articulo que se anunciaba con 24 meses de garantia, pero se rompió a los pocos días, he contactado con el vendedor y me dijo que es culpa mía y dejó de hablarme, ¿que puedo hacer?

PAACK

Hola. Paack me asegura que me ha entregado el pedido. Falso. No estoy en casa ni hay nadie que haya podido firmar. Con la empresa no es posible contactar. ¿Qué debo hacer?

no recibí la compra

Tenía plazo de entrega entre el 2/12/25 y el 16/12/25. la compra la realice el 18/11. Quisiera saber los motivos del retraso y si va a llegar. De no ser así, como realizan la devolución del dinero.Saludos

Reembolso de una venta que no ha llegado ha completarse

Resulta que tras una malentendido con un comprador, que parece ser que no se percató de que en mí política de vendedor indico que no realizo envíos a las Islas o zonas aduaneras, dicho comprador me exige el reembolso de la cantidad que pagó por el ar...

articulo no recibido problemas en la aduana

Si un pedido no ha podido pasar la aduana y me dice la aplicacion que mañana podre marcarlo como NO RECIBIDO. Cuando me devolvera Ebay el reembolso del lo pagado ?

Otro pedido de paack en camino hacemos la quiniela

Bueno voy a dejar constancia, he llamado a eBay y van a tomar acciones legales contra esta empresa y buscar otra veremos cuanto tardan porque hasta que no lo vea no vuelvo a comprar nada de EEUU con envíos globales, en el anterior pedido perdieron un...

Compañia de transporte de articulo internacional

No sé reciben los articulos comprados porque la compañia de “transporte” de los ariculos y loqué sé denomina transporte de ultima milla, en mi caso paack es un desastre, no hay posibilidad de contactar con ellos , sé envian mails y responden qué un a...

PAGO MARCADO COMO RECIBIDO POR ERROR

He marcado un pago como recibido por error, como puedo desmarcarlo o corregir la operació, gracias.

EBAY RECHAZA MI PAGO

Cuando compro en EBay, me aparece el error de por favor revisa el método de pago o cambia la forma de pago, o en PayPal me sale un error también. He usado VISA, PAYPAL, MASTERCARD y ninguna sirve. Me he asegurado de que todos los datos son correctos ...

Llevo esperando 3 meses unas gafas de realidad virtual y ebay no da solucion a ello, ni el vendedor

Llevo esperando 3 meses unas gafas de realidad virtual y ebay no da solucion a ello, ni el vendedor, quiero mi dinero, ya me canse, eso es un fraude, lamentable, nunca me habia pasado eso con ebay

Verificación de identidad

Intenté publicar un anuncio y me pide verificar mi identidad. Uno de los datos requeridos es un NIF, pero no tengo uno. ¿Que puedo hacer?

Devoluciones

Buenas noches. Compré un juego de super nintendo pagado con PayPal, el cual en la fotografías se veía bastante bien. Cual fue mi sorpresa que al recibirlo y mirarlo detalladamente, me di cuenta de que estaban las esquinas retocadas con rotulador para...

8Carrier prealert

HolaEstoy preocupada porque el estado de mi pedido lleva días sin cambiar. Está en el último tramo, de la central de envíos a mí, pero lleva desde el 14/12 con un único movimiento de "carrier pre-alert" Alguien sabe qué puede ocurrir? Aunque aún esto...

Compra sin registro

No aparece por ninguna parte el registro de la compra que hice tiempo atras 389022581171

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