Hola a todos.

Llevo unos cuantos años por Ebay pero esta es la primera que tengo problemas con un vendedor

La semana pasada me llegó un artículo desde UK. Precio del artículo GBP 25, portes desde UK a España GBP 8.75, en total GBP 33.75.

La caja estaba en perfecto estado y al abrirla me encontré el artículo roto.

Hablando con el vendedor me dijo que le devolviese el artículo y que me devolvería el precio del artículo, GBP 25, pero no los portes hasta España, palabras textuales suyas: "once received back I refund the £25 which includes the UK post ,I can't refund the overseas shipping as I never arranged that"

Ya se que en estos casos tengo que palmar los portes de vuelta, pero, ¿tengo que perder también los portes hasta España?

¿Que me recomendáis hacer?

¿Devolver el artículo y una vez recibido el reembolso de las 25 libras reclamar los portes de id? ¿Decirselo antes de enviar nada y hacerlo entrar en razón? ¿Abrir disputa en Paypal donde quede todo constancia de todo?

Muchas gracias