3beta
Usuario de la Comunidad

Hola antarin,

 

Has realizado lo correcto.

 

Los siguientes pasos que vienen a continuación:

 

Paypal te dirá que debes devolver todo lo recibido al vendedor con Nº de Seguimiento (mínimo certificado).

 

Antes de devolver nada, debes de darte de alta en "Paypal Devoluciones" https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns y de esta manera los gastos de devolución y hasta 30€ te los pone Paypal.

 

Una vez que el vendedor reciba lo que le has enviado, Paypal ese dinero retenido te lo devolverá.

 

Observaciones: Debido a que tienes un 90% de que ese móvil ha sido robado debes guardarte las espaldas. Es decir, guarda toda prueba de esta transacción y en cuanto antes lo devuelvas mejor.

 

También es muy recomendable que reportes a eBay por chat sobre ese vendedor.

Saludos

Luis

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