En el primer ejemplo que pones no puedo opinar por que yo nunca jamas compro a un vendedor con pynes bones o como se diga... y menos en uk que es totalmente inutil. Pero en el segundo si me pasó igual con un vendedor chino. Le compré 2 jerseys y una semana mas tarde otros 2. Me llagaron los 2 ultimos pero nunca los 2 primeros y el vendedor presento como prueba el numero de seguimiento del 2º paquete asique llamé a paypal que es gratis, y con id's de transacciones en mano le expliqué lo que ocurria y me devolvieron el dinero en el acto, sin mas discusion. 

Y otro caso que me pasó es que un vendedor español no me llegó la compra (ni la envio...) le enviaba mensajes y ni me contestaba le abrí caso y puso un numero de seguimiento como entregado. Lo miré y no iba ni a mi provincia ese envio y llamé y me devolvieron el dinero. 

Cualquier problema siempre prefiero llamar... es gratis.