Las atenciones al cliente en relacion a reclamaciones estan diseñadas para dilatar procesos en la mayoria de los casos, juegan con la psicologia humana, de forma que el factor agotamiento psicologico y resignación estan muy patentes en ellos. Lo se por el trabajo. Incluso venden libros sobre eso. a mas obstaculos menos gente llega al final. Menos costes para ellos y por tanto mayores beneficios, y si por alguno de los tramites te pueden cobrar, no dudes que lo haran.
Atentamente,
Eldarianbroker
