20 dias es minimo, en mi ultimo caso ya llevo mas de 2 meses y todavia no esta solucionado. OK, solucionado al favor de comprador sin pedir ningun dato de mi parte, es una desproteccion total para vendedores que existe solo aqui en España. Vendo mucho en Inglaterra con otra cuenta registrada en Inglaterra - es absolutamente distinto, no te retienen el dinero si cumples requisitos para el Programa de proteccion de vendedor y te digo que cualquier PS cumple estos requisitos, te dan mas razon que al comprador o por lo menos igual, cualquier cosa y te llaman por telefono para preguntar algo o aclarar cosas. Es de verdad muy distinto, igual como las actuaciones de eBay. Por ejemplo, se contestan a los emails de PS en menos de 6 horas promedio y son contestas personalizadas - no automaticas. Por telefono, jeje.. nada que ver con atencion telefonica argentinizada de eBay.es - se resuelven casi todo de inmediato, no hay respustas como "aaa, no se...".