Si ocurre lo que cuentas, tal y como lo cuentas, se trata de un Concurso de Delitos. Si has perdido ventas por culpa de esto, coméntalo y añade exactamente qué has perdido (en España, la responsabilidad civil inherente a hechos de naturaleza Penal puede resolverse también en el juicio Penal que salga de esto).

Antes de correr a poner la denuncia, recopila toda la información que puedas (capturas de pantalla, listados de mensajes, etcétera). Si a pesar de esto olvidas algo, o suceden hechos nuevos, no te preocupes; podrás ampliar la denuncia más tarde. al margen de lo que ya te han comentado, medita seriamente acerca de crear un pendrive de arranque desde Linux; tener una segunda opción nunca viene mal, y al menos tendrías un sistema de arranque limpio (Linux es más seguro, y el software malicioso de Windows es eso; de Windows).

Un saludo.