Si Paypal le hizo el reembolso, ya ha cerrado el caso. Asi que no te queda mas que llamar a Paypal, pero no te van a aclarar nada.

Y ademas si lo pones a la venta tendrás que indicar que esta usado, almenos una vez.

En cuanto al personaje ese, bloquealo para que no te compre mas y no se te ocurra votarle.