Duda sobre que tengo que hacer

A ver, mi problema es que el comprador me dice que no le llega el paquete pero yo no tengo ningun resguardo del envío ya que lo hice por correo ordinario. El problema es que la dirección tanto de ebay como de paypal del comprador estaba incorrecta, ponia la calle sin nº ni piso ni nada, solo el nombre de la calle pero tiene ya varios votos positivos y me dice que a el siempre le ha llegado todo conl a dirección así entonces no se si eso se considera dirección incorrecta o no.

También tengo un mensaje donde me dice la dirección y ahí si que me pone nº 6 puerta 3 o algo así pero ese mensaje fue enviado después de que yo marcase que el paquete ya había sido enviado.

Debo enviar otra vez el paquete para no recibir voto positivo o sin el nº de envío y mostrando a ebay mis mensajes con el es suficiente para considerar que la dirección era incorrecta por faltar el nº en la calle??

 

Es que no se que hacer ni si es posible contactar con ebay para ver que debo hacer, si cargar yo con los gastos y reenviarlo o no hacer nada y esperar a que me de voto negativo y leugo ebay me lo puede quitar....lo que no quiero es recibir un voto negativo y me temo que aunque se lo envíe, por la discusión que hemos tenido, me dara si o si el voto negativo Emoticono frustrado

gracias