Ayuda comprador retiro el pago

sugalde007
Usuario de la Comunidad

Hola que tal tengo un problema hace  unos dias le vendi una figura a un chico de USA el pago por paypal y en cuanto vi que habia hecho el pago prosegui a enviar la figura el numero de rastreo me dice que ya la recibio y al ver eso entro a mi cuenta de ebay y veo que me liberarian el pago el dia 20 de junio pero un dia antes el comprador retiro el dinero de ebay, la verdad no tengo ni idea de que hacer soy vendedor nuevo y estoy muy preocupado el comprador ya no consteta lo mensajes y cuando le mande mensaje a ebay me dijeron que abriera un caso de articulo no pagado, pero al ingresar el numero del articulo solo me dice que se le reembolso el dinero, si alguien me puede ayudar se lo agradecere mucho.